Neuerdings spinnt die Lautstärkeregelung vom iPhone. Manchmal ist nach einem Telefongespräch der Meinung, dass ein Kopfhörer eingesteckt ist. Die Folge ist dann, dass die externen Lautsprecher abgeschaltet werden. Man kann also erst wieder telefonieren, wenn man es geschafft hat, das iPhone davon zu überzeugen, dass man wirklich keine Kopfhörer eingesteckt hat.
Das Problem tritt leider nur unregelmässig auf, aber immerhin habe ich einen Weg gefunden, wie ich wenigstens rausfinden kann, dass es auftritt (danke Tobias):
Wird »Kopfhöhrer« beim Ändern der Ruftonlautstärke angezeigt, kann ich nicht sinnvoll telefonieren. Manchmal hilft es dann, das Telefon neu zu starten, aber ich hatte auch schon Fälle, in denen das nichts genutzt hatte.
Das muss ich mal weiter beobachten und ggf. das Telefon einschicken.
Update: Es passiert auch während längeren Telefonaten. Es ist also wohl definitiv ein Hardwarefehler.